Preguntas frecuentes
Lo que nuestros clientes necesitan saber
¿Realizan entregas a domicilio?
Sí, realizamos entregas a domicilio dentro de Riobamba y sus alrededores. También puedes acercarte directamente a nuestra fábrica para recoger tus productos ahorrando el costo de envío.
¿Qué productos tienen disponibles?
Contamos con agua purificada en diferentes presentaciones (botellas personales, botellones, y más) junto con nuestra bebida hidratante TITÁN, perfecta para deportistas. Puedes visualizar todo en nuestro catálogo de productos.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes hacer tu pedido directamente llamándonos o enviándonos un mensaje de WhatsApp al 0963290807. También puedes comprar en nuestra fábrica.
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias (Banco Pichincha y Banco Del Pacífico), y próximamente habilitaremos pagos con tarjetas de crédito y débito.
¿Cuál es el horario de atención?
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 7:30 AM a 6:00 PM, sábados de 8:00AM a 1:00 PM.
Las entregas a domicilio se coordinan en este horario.
Servicio de Maquila: ¿Qué es y cómo funciona?
Nuestro servicio de maquila permite a empresas o negocios envasar agua purificada con su propia marca. Nos encargamos de todo el proceso, desde el embotellado hasta la impresión de etiquetas. Contáctanos para más detalles.
¿Cuál es el proceso de purificación del agua?
El agua pasa por un proceso avanzado de filtración y purificación que garantiza su frescura y pureza. Te invitamos a conocer más sobre nuestro proceso en nuestra página de "Nuestro Proceso" para más información.
¿Dónde puedo encontrar su catálogo de productos?
Puedes visualizar y descargar nuestro catálogo de productos desde la sección "Catálogo" en nuestro sitio web o pedirlo directamente a través de WhatsApp.